为贯彻落实小微企业和个体工商户支付手续费减费让利政策工作要求,降低小微企业和个体工商户经营成本,营造良好营商环境,兰山农商银行积极施行减费让利政策,通过开展线上、线下多种形式的宣传,提高小微企业和个体工商户对减费让利政策的认知。近期,我行吹响减费让利宣传冲锋号,集中组织开展了以“电子支付 惠企利民”为主题的减费让利宣传活动,抓住春节、元宵节、“3.15消费者权益保护宣传日”等重点营销时机,面向广大经营主体和人民群众深入开展宣传活动,进一步提升了消费者的认可度和满意度。积极组织、全力推进,深入开展网点宣传。以营业网点为宣传主阵地,利用营业网点点多面广的优势,通过LED电子显示屏滚动播放宣传标语,在柜台、宣传架、填单台等摆放宣传折页,在网点醒目位置摆放易拉宝,让客户能够在办理业务或等待时接触电子支付惠企利民政策,营造浓厚的宣传氛围。同时充分发挥厅堂人员的宣传作用,利用厅堂微沙龙,直观的向客户进行讲解,以通俗易懂、趣味生动的表现形式,保障辖内商户、居民客户能够听得懂、用得好、感受深、体会多。深入群众、脚踏实地,集中开展现场宣传。营业网点根据自身业务发展情况以及所处区域,采取灵活多样、丰富多彩、贴近生活、喜闻乐见的宣传方式开展电子支付惠企政策进企业、商圈、园区、社区宣传。利用客户经理“错时营销”走市场、开展金融夜校宣传和流动银行等有利时机,通过现场悬挂条幅、发放宣传折页等方式,开展点对点、面对面的电子支付惠企政策宣传活动,全方位提升经营主体知晓度,切实将惠民政策和金融知识送到广大群众身边,打通电子支付惠企利民政策传导“最后一公里”。点多面广、全员参与,齐力推进线上宣传。兰山农商银行通过推出美篇,向客户以电话、短信等形式精准通知等方式多样化开展线上宣传,以通俗易懂的形式让客户最快了解减费让利的“好政策”,有效拓宽了减费让利政策宣传受众面,进一步扩大了宣传效果。抓住时点,贴近客户,开展节日特色宣传。兰山农商银行抓住“春节”、“元宵节”等重点营销时点,在与客户开展面对面营销活动的同时,向客户宣讲电子支付惠企利民政策,在祥和的节日氛围中拉进客户距离,获得客户好评。结合“3.15消费者权益保护宣传日”,进入商圈、社区宣传,重点向客户宣讲电子支付惠企利民政策,营造了健康和谐的金融环境。通过本次集中宣传活动的开展,兰山农商银行共累计发放宣传折页5000余份,悬挂横幅30余条,进企业、园区和商圈宣传140余次,宣传覆盖人次达1万余人。下一步,兰山农商银行将持续开展减费让利常态化宣传,通过拓宽支付降费相关政策的传播渠道与覆盖面,加强政策解读,全力推进减费让利政策落地见效,让小微企业和个体工商户真切感受到“降费有力度,支付有温度”。· END ·
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