重庆农商行始终坚持“服务‘三农’、服务中小企业、服务县域经济”市场定位,聚焦实体经济重点领域和薄弱环节,以支持小微企业、个体工商户发展为重点,扎实推进中小微企业融资降价,切实优化账户服务,全面落实减费让利政策,持续提升中小微企业金融服务质效,为助推重庆经济社会高质量发展注入金融动能。为有力促进成渝两地银行业服务融合发展、助力成渝地区双城经济圈建设,重庆农商行针对小微企业及个体工商户在不折不扣执行执行降低银行账户开户手续费、降低银行账户服务收费、降低人民币结算服务手续费、取消部分票据业务收费、降低电子银行服务收费、降低银行卡刷卡手续费、降低同城ATM跨行取现手续费、降低异地ATM跨行取现手续费等8大版块、20项支付服务收费减免政策的基础上,按照“能免尽免、能减尽减”的工作原则,自2022年4月以来,开展成渝地区异地个人借记卡相关手续费减免工作,成渝地区的个人借记卡跨行ATM取现、转账均执行免费。同时,为大力支持老年人、军人、农户等特定主体,积极创设特色卡种,针对江渝芳华卡、军人卡、社保卡、乡村振兴卡、三社融合卡等特色卡种的年费服务、取现转账服务等方面实施优惠。本年度,我行进一步加大优惠力度,已取消商业汇票工本费,降低银行承兑汇票手续费、对安全认证工具工本费实施成本定价方式,持续优化客户金融体验。重庆农商行持续通过“线上+线下”宣传方式加强减费让利宣传,一是持续聚焦厅堂“主阵地”常态化宣传。一方面,以营业厅为宣传阵地,在各营业网点醒目位置提供我行最新服务价格手册供客户查询,采用张贴公告和宣传海报、电视机滚动屏和LED屏滚动播放、向客户发放宣传手册等方式开展多形式宣传。另一方面,督促各条线部门、分支行加强学习,及时掌握监管新规和我行最新服务收费相关规定,规范经营行为,加强厅堂人员对降费政策的理解,及时解答并及时告知相对应降费服务,有效保障客户的知情权和选择权。二是加大走进“社区、商户、企业”精准宣传。重庆农商行各分支行通过制定支付手续费降费政策宣传方案、建立宣传工作任务清单、开展降费政策宣传讲座,组织各机构积极到社区、商户、企业宣传本行减费让利政策,推进减费让利走深走实。三是利用多项主题宣传活动,以及以一季度开门红各项活动为契机同步宣传减费让利相关内容。结合存款保险主题宣传、新农人贷款宣传、开门红活动宣传、普及金融知识万里行等一系列活动开展减费让利宣传,不断提高政策普及面,并受到广大客户的一致好评。下一步,重庆农商行将深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,践行金融工作的政治性、人民性,保持政治定力,强化责任担当,继续坚持服务实体经济本业,在金融支持中小微企业和个体工商户上持续发力,积极加大金融科技运用能力,将减费让利落到实处,不断提升人民群众金融消费体验,为助力重庆经济高质量发展贡献新的更大的金融力量。· END ·
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