树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，中国支付清算协会（以下简称协会）党委认真学习贯彻中央部署和人民银行党委工作要求，在深学真查实改上持续发力，推动学习教育走深走实、见行见效。
在深学细悟中持续深化认识。举办专题读书班，逐字逐句学习习近平总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述。开展理论学习中心组学习研讨，党委成员逐一谈体会认识。党委书记面向全体员工讲授专题党课，党委成员分别在所在支部、分管部门讲授党课，带动干部职工以正确政绩观指导实践、推动工作。协会各部门负责人分别结合政绩观谈心得体会，引发积极反响，推动学习成果转化为履职实效。七一前夕，协会党员和入党积极分子集体前往中国共产党历史展览馆参观学习，沉浸式感悟百年党史，进一步坚定理想信念。7月1日，全体党员、干部集中收看庆祝中国共产党成立105周年大会直播，认真聆听习近平总书记重要讲话，感悟初心使命，增强思想和行动自觉。
以真查实改推动高质量履职发展。协会党委对标对表，深入剖析差距，针对性制定44项整改措施，逐项落实。扎实开展专项排查整治，举一反三进行检视，持续动态更新问题清单和整改整治台账。坚持开门教育。分别召开内外部座谈会，广泛听取意见建议。深化与会员单位沟通交流，加大走访力度，及时回应会员诉求。搭建多层次互动平台，组织理事监事单位专题交流及“支付走进制造业”系列活动，促进互学互鉴。制定协会会员服务管理办法及清单，规范工作流程标准，持续提升会员服务针对性和实效性。强化风险联防联控。建立行业统一黑、灰名单认定标准，修订《特约商户信息管理办法》，夯实制度基础，确保长效治理。坚持防治结合，完善协同机制，会同清算机构等会员单位强化黑、灰名单商户监测、管控和处置。聚焦行业重点问题加强研究交流。系统研究国内外AI支付创新发展趋势，密切关注智能体AI在支付领域的前沿应用，编发报告供理事监事单位参考。围绕提升反诈反赌能力、完善移动支付市场环境等主题组织交流研讨，推动经验分享、协同共治。协助开展金融科技创新应用自律辅导和出盒自律评估，2026年以来参与辅导的22个创新应用对外公示、23个完成测试，助力行业守正创新。用心用情做好支付领域投诉举报受理。完善工作机制，修订《投诉处理工作管理办法》。成立工作专班，有序承接人民银行分支机构转办涉外包服务机构投诉。建立消费者权益保护评价机制，压实各方责任，推动源头治理。加强举报投诉信息分析应用，科学研判线索，主动防范风险。持续推进支付服务便利化。开展支付便利性满意度调查，为精准施策提供支撑。深化外卡受理环境建设，进一步拓展外卡受理网络，落实商户优惠政策，提升商户外卡受理能力和活跃度。围绕农村支付环境建设、支付服务适老化等深入开展调研，推动提升支付服务普惠性和包容性。
下一步，协会党委将继续认认真真、扎扎实实推进学查改，切实将学习教育成果转化为推动支付清算行业高质量发展的实效。
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