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【“老外支付不见外”优秀案例】外国友人频频点赞!原因是……
2024-10-224
在武汉,生活着数以万计的外国人。最近不少外国友人都在为同一家银行点赞,说“中国太棒了”。这到底是为什么?
外国友人说“中国太棒了”

艾玛先生是巴勒斯坦人,在武汉经营着一家阿拉伯餐厅,来店客人多数是外籍人士。因此,他平时的收银以现金为主,需要用到大量零钱找零,基本每隔一段时间就要跑到银行网点兑换。
恒丰银行主动提供“零钱包”上门,解决了他的日常找零烦恼。“哇,真是太惊喜啦!你们还有这种优质的服务,中国真棒,爱恒丰银行,爱你们!”艾玛对于银行的服务十分满意。
来自意大利的索菲亚也为在中国的支付体验称赞不已。“刚到武汉时,我有点担心,不知道如何进行支付,下飞机后发现在机场就可以直接在ATM上取现。现在,我可以轻松地用手机通过支付宝或微信支付购物、吃饭,甚至打车。有一次,我在一家餐馆吃饭,吃完后直接用手机支付APP扫描二维码,几秒钟内就完成了支付,非常地便利。”索菲亚说。

了解到索菲亚正好有换零钱的需求,恒丰银行员工现场为其提供了不同面额、不同规格的零钱包。索菲亚表示:“你们银行的服务太棒了,爱你们!我也会介绍给我的朋友们。”

来自印度的拉哈尔和萨尔曼已经在武汉生活了六年,他们亲身体会了近年来中国高速发展的便利化支付体系,并且对今年更加便利的支付举措满怀期待。拉哈尔说:“我们非常享受在中国的生活,其中在支付交通、餐饮、住宿费用等方面,我们也习惯了使用扫码支付,这真是一项伟大的发明!在现金方面,外币卡片也能取现,地球村的愿景正在实现!”

马来西亚的小林是今年才来武汉留学的大学生,这是他第一次来中国,之前对于学费的支付和日常消费曾有过担心。经过恒丰银行工作人员介绍银行支付服务后,小林如释重负地说:“我没有顾虑了,我很想体验一下在中国的便利化的开户服务,有了中国本地银行的账户,我的学习和生活会更加便利。谢谢你们!”

来自摩洛哥的留学生贝鲁奇和同学提出,他们刚来中国三个月,还没有办理境内的个人银行账户,并且对开立银行账户的流程一无所知。恒丰银行工作人员热情地向他们介绍了外籍来华人员在银行简易开户的流程,包括所需的证件、开户步骤、办理时限等,介绍恒丰银行境外来华人员开户服务指南双语版。
他们十分感激地说:“这次真是来得正巧,我们太有缘分了,听了你们的讲解让我学到了很多有用的知识。课余时间会考虑办一张境内账户,支付会更简单,我们在中国的生活将会更方便。”

稿件来源:恒丰银行股份有限公司

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