日前,国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》(以下简称“意见”),提及充分考虑外籍来华人员需求,做好国际化服务安排,提升外籍来华人员支付便利性。作为国内领先的第三方支付机构,国通星驿积极响应国家深入推进支付服务便利化改革的战略部署,联合福州市马尾区商务局,聚焦外籍来榕人员支付需求,促进打造马尾涉外支付示范区,打通支付服务堵点,为涉外支付服务“提速度”,更好地满足外籍来华人员日常消费支付需求。
多年来,公司不断加强终端产品的升级与创新,打造了包含传统POS、智能POS等众多银行卡热门收单产品,持续推进数字人民币产品服务迭代,构建安全稳定的支付环境。同时,坚持政策导向,优化外卡服务,与六大国际信用卡组织建立合作关系,星驿付聚合码通过AliPay+可直接受理 11个境外钱包支付,为外籍来华人员在境内的衣食住行等领域消费,提供便利的移动支付体验,让支付服务更有温度。
近期,公司针对马尾区内重点涉外场景开展商户摸排工作,为有需求的商户免费提供第三方支付受理设备,并安排专人一对一上门指导,开展终端升级、配套巡检、售后服务等工作,推动数字人民币、移动支付、银行卡、现金等支付方式与外卡受理环境的深度整合与品质升级,服务民生福祉,更好地满足外籍来榕人员日常消费支付需求,全面提升马尾区综合支付服务效能。
为加强外籍来华人员支付政策宣导,公司专门成立专项宣导小组,积极深入区域内连锁酒店、餐饮、交通枢纽等多个境外来华人员高频消费场景,点对点,面对面走访商户开展专项业务主题培训,最新政策要求等内容开展形式多样、针对性强的宣传活动,不断提升外籍来华人员对支付服务的认知度。
针对资金安全问题,公司持续完善风控管理体系,采用先进的信息加密技术和风险防控措施,通过交易监测、数据分析、事后监督等手段加强风险监测,守牢合规底线,有效防范外卡业务风险滋生蔓延,保障支付服务的安全性、合规性,提升境外人士在华支付服务水平。
下一步,国通星驿将在人民银行等金融监管部门的指导下,积极发挥头部第三方支付机构的“头雁”作用,与有关部门进一步协同发力,切实回应人民群众日益增长的多元化支付需求,持续创新推出支付产品、提升支付服务能力、改善支付服务体验,为外籍来华人员提供更加专业的外卡受理场景,在推进高质量发展、优化营商环境等方面贡献星驿力量,让支付更有价值。
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