为深入贯彻落实中央、国务院及人民银行关于降低小微企业和个体工商户支付手续费决策部署,广发银行大连分行开展了以“普惠金融服务 服务千家万户”、“支付降费
让利于民”等为主题的系列减费让利政策宣传活动。积极响应减费让利政策,真正将政策红利转化为企业发展动力,助力企业健康、可持续续发展。本次宣传活动,契合分行日常金融知识宣传活动,在全辖所有网点开展宣传,保障覆盖。减费让利政策宣传内容涵盖银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡等项目,通过微信公众号、美篇、小视频等多形式、多样化方式线上线下开展宣传。为切实做好服务收费各项信息披露工作,自降费政策实施以来,广发银行大连分行各营业网点均在显著位置摆放减费让利承诺书、主要服务收费项目价目表及宣传折页,各网点跑马灯滚动播放减费让利宣传标语,让公众进入网点后能够更好地了解减费让利政策,充分享受减费政策福利。对来行办理业务的客户发放相关宣传材料并进行个性化的解读,切实了解对公账户管理费、对公跨行柜台转账汇款手续费、对公电子渠道汇款手续费、电子银行安全认证服务费和网上银行、手机银行、电话银行的年费和管理费等各项减免措施和收费标准。广发银行大连分行对周边商户及中小企业进行上门走访,积极宣传减费让利政策;同时利用繁华商圈的地理优势开展商圈宣传活动,企业和商户是此次“支付降费让利于民”宣传活动的重点宣传对象。一线业务人员积极走访企业及商户并发放宣传资料,对折页降费让利的重点内容精准讲解,极大提高了中小企业以及商户对该行减费让利活动的熟知度。为了做到宣传全面覆盖,充分保障客户的知情权,广发银行大连分行还积极组织员工下农村进社区,积极探索客户群体的真正需求,让减费让利政策惠及于民,取得了良好效果。下一步广发银行大连分行将继续认真执行减费让利政策,健全制度机制,加强日常监督,进一步加大宣传力度,定期开展降费集中宣传,确保支付手续费减费让利政策落到实处,为进一步优化中小企业营商环境贡献力量。· END ·
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